Teknolojinin gelişmesi ile beraber sosyal medyanın yaşamımızda girmediği alan kalmadı. Özellikle yeme, içme, giyim ve eğlencede ilk adres sosyal medya olmaktadır. Bu ise bazı kolaylıkların yanında bizi tehlikeli ve riski olan bir durumu da beraberinde getiriyor. Örneğin fotoğrafların albenisine kapılarak, gitttiğimiz yerler beklentileri de karşılayamayabiliyor. Ya da almak istediğimiz bir eşya göründüğünden çok daha kalitesiz gelebiliyor. Nasıl güvenmeli ve neler yapmamız gerektiği konusuna derlenen bu yazı sosyal medya ve internet kullanımının olumlu ve olumsuz yönlere göz atmak için hazırlanmıştır.
Online Alışverişin Olumlu Yanları
Kişinin zamandan tasarruf etmesi için online alışveriş oldukça iyidir. Saatlerce mağazalarda bir ürünü arayarak vakit kaybetmek yerine çok kısa sürede ürünü alabilirsiniz. Ürünü bir kaç gün içerisinde kapğınıza kadar getirilmesi ise geçmişe göre büyük bir lüks olmaktadır.
Ürünün piyasadaki değerini görerek, uygun fiyata alabilirsiniz. Bazen mağazaların kira ve diğer giderlerini de hesaplayarak yüksek maliyete sattığı bir ürünü sanal ortamda neredeyse yarı fiyatına bile almak mümkündür.
Aldığınız ürünü beğenmediğinizde değişim ve iade yapabilirsiniz. Bunun için ise saatlerce dil dökmek yerine kısa bir işlemle iade edebilir, ürün değiştireblirsiniz. Fakat bunun için alış veriş yaptığınız sitenin güvenilirliği çok önemlidir.
Alış veriş sitelerinin bir çoğu pek çok kampanyalar sunarak sizin aynı zamanda puan ve ya ücretsiz kargo fırsatı sunmaktadır. Bu da maddi anlamda da size pozitif bir dönüş ağlamaktadır.
Sanal mağazalar aynı zamanda Türkiye’nin hatta dünyanın her yerinde ürünler sunması dolayısıyla yaşadığınız yerde bulunmayan bir ürünü rahatlıkla internetten bulabilirsiniz.
Online Alışverişin Olumsuz ve Tehlikeli Yanları
Online alışveriş size zamandan tasarruf sağlıyor gibi görüne de eğer ürün beklediğiniz ya da resimde göründüğü gibi gelmediyse sizi değişim ve iade ile uğraştırır ve bu kişiyi mental olarak yorar. Aynı zamanda eğer ürün değişime gidecek ise biraz zaman alabilir. Aldığınız sitenin tedarikinde ürün yok ise bazen 2 3 günde teslim alacağınızı düşündüğünüz ürün bir hafta on gün sonra elinize ulaşabilir.
Eğer üründen memnun değilseniz mağazalardaki gibi derdinizi anlatabileceğiniz bir muhatap bulmak zorlaşabilir. Özellikle sadece mesaj ve ya mail ile ulaştığınız kişiler işi zorlaştırabilir hatta sizi cevapsız bırakabilir.
Ekonomik olarak piyasadan daha uygun olan ürünler bazen kalite düştüğünde de fiyat düştüğünden sizi kullanı süresi açısından zor durumda bırakabilir.
Ürününüz kargoda hasar gördüğü durumlarda bazen firmalar bu durumu kabul etmeyebiliyor. Bu nedenle karlı olacağını düşündüğünüz ürün çok da karşı olmayabiliyor.
Ne yapmalıyım? Online Alışveriş Yaparken Nelere Dikkat Etmeliyim?
Eğer online alışveriş yapacaksanız öncelikle siteyi, o site için yapılan yorumları ve ne kadar süredir hizmet verdiğini araştırabilirsiniz. Aynı zamanda bu site ınstagram ya da facebook gibi sosyal medyada bulunan bir site ise web sitesi olup olmadığına bakın. Sahte hesaplar tarafından dolandırılabilirsiniz. Elbette her sosyal medya hesabı sizi dolandıracak değildir. Bunun için kullanılan resimlerin gerçekten o hesaba ait olup olmadığını, aradığınızda ulaşabiliyor musunuz gibi kriterlere de bakabilirsiniz.
Fotoğraflara bırakılan yorumlara da bakabilirsiniz. Bazen siteler olumsuz yorumları siliyor. Bunun için fotoğrafın altında görülen yorum sayısı ile yorumları açtığınızda görülen sayının uyup uymadığına bakabilirsiniz. Örneğin 20 yorum var diye görünürken siz 3 4 tanesini görebiliyosanız yorumların bir kısmı silinmiş demektir.
Hizmet alacağınız siteyi google da adının yanına şikayet diye artırsanız site hakkındaki şikayetleri de inceleyebilirsiniz.
Alışveriş esnasına hiç bir mağaza ya da site sizden kart şifrenizi istemez sadece kart bilgilerinizin bir kısmı istenir ve telefonunuza gelen doğrulama kodunun girilmesi istenir. Bu nedenle sizden şifre isteyen sitelere güvenmeyiniz. Başlıca dikkat edilecek hususlar bunlardır. Her ne kadar dikkatli olsak da bu konuda çok fazla mağdur kişi olduğunu unutmamalı ve güvenilir sitelerden alışveriş yapmalısınız. Ya da küçük bir ürün ile site güvenilirliğini de deneyebilirsiniz. En azından daha büyük kayıplar yaşamamış olursunuz.